Укладання договорів (безстрокових декларацій) із сімейним лікарем на безкоштовний пакет послуг

Що таке сімейна медицина?

Сімейна медицина – це первинна медична допомога, котра надається пацієнтам будь-якого віку амбулаторно. Таку допомогу забезпечує сімейний лікар. Його кваліфікація відповідає рівню «загальна лікарська практика». На підставі реформи Міністерства охорони здоров’я (МОЗ), кожен громадянин України має можливість обрати свого сімейного лікаря (без прив’язки до місця прописки). При цьому потрібно розуміти:

• коло обов’язків сімейного лікаря;
• як потрібно підписати договір на надання послуг;
• на який обсяг медичної допомоги можна та потрібно розраховувати.

Коло обов’язків сімейного лікаря клініки “Нова Медікал” м. Васильків

Сімейний лікар є вашим персональним гідом на «маршруті здоров’я». Це перший фахівець, до якого Ви повинні звернутися при виявленні будь-яких ознак погіршення самопочуття, а також у разі невідкладних станів. До компетентності сімейного лікаря належать:

• первинне обстеження пацієнта, діагностика всіляких патологій та їхнє раннє виявлення (лабораторні аналізи та різні інструментальні методи обстеження);
• при необхідності видача направлення до профільних фахівців та контроль лікування;
• безкоштовне своєчасне виписування направлення на вторинну ланку (екстрена, спеціалізована допомога);
• організація щорічних профілактичних оглядів;
• ведення та виписування необхідної медичної документації (наприклад, рецепт на ліки (у тому числі і для пільгових категорій пацієнтів), довідка до басейну, лікарняний лист, путівка до санаторію та т. ін.).

В який спосіб можна укласти договір із сімейним лікарем МЦ «Нова Медікал» (м.Васильків)?

У МЦ «Нова Медікал» (м. Васильків) Ви можете підписати декларацію на безкоштовний пакет послуг із сімейним лікарем. Для цього потрібно виконати лише два кроки:

1. зв’язатися в телефонному режимі з адміністратором клініки: дізнатися про розклад роботи фахівця та записатися до нього на прийом для підписання декларації;
2. відвідати кабінет лікаря у вказаний час.

Для заповнення необхідних документів необхідно мати при собі паспорт та ідентифікаційний код (ІПН). Якщо Ви укладаєте договір із сімейним лікарем, який лікуватиме і Ваших дітей, то потрібно надати їхні свідоцтва про народження. Процедура оформлення паперових носіїв та внесення до бази даних займає менше півгодини часу. Декларація є безстроковою, тобто не потребує щорічної пролонгації.

Необхідно пам’ятати, що сімейний лікар – це ваша довірена особа, яка «вестиме» Вас протягом тривалого терміну. Лікар знатиме всі індивідуальні особливості Вашого здоров’я, а значить, Вам гарантовано не лише якісне лікування можливих захворювань, а й своєчасна профілактика їх рецидивів.

Коментарі до порядку надання ПМД (первинна медична допомога) лікарями МЦ «Нова Медікал», що спеціалізуються на наданні цих послуг

• Регламент забезпечення послуг первинної медичної допомоги

Згідно з Наказом МОЗ України № 504 від 19.03.2018 р. (розділ II п.10) пацієнт, який уклав договір про надання послуг сімейного лікаря із відповідним фахивцем МЦ «Нова Медікал» (м. Васильків), може почати отримувати первинну медичну допомогу у цього лікаря з дотриманням певного регламенту:

• виключно після того, як система електронної охорони здоров’я e-Health активує дані декларанта (ця процедура може зайняти від 24 годин до одного тижня з моменту укладнення договору);
• суто відповідно до графіка роботи Медичного центру та в години прийому обраного лікаря;
• за відсутності вільного часу прийому довіреного лікаря пацієнт може отримати цю послугу у іншого лікаря Медичного центру «Нова Медікал» (м. Васильків) на платній основі.

Якщо у пацієнта зафіксовано гострий стан (підвищена температура тіла з респіраторними проявами, гіпертонічний криз, гострий живіт та т. ін.), що потребує термінового огляду лікаря, необхідно виконати такі дії:

• декларант повинен записатися на прийом до свого довіреного лікаря на найближчий час;
• якщо в день звернення у довіреного лікаря відсутній вільний час прийому, то пацієнту буде запропоновано пройти обстеження найближчим часом у іншого лікаря з надання ВМД за наявності у нього вільного часу;
• у разі відсутності можливості запису до будь-якого лікаря з надання ПМД, декларанту пропонується здійснити запис на найближчу можливу дату на платній основі.

Якщо під час прийому лікарем за наданням ПМД зафіксовано невідкладний стан при гострому розладі фізичного або психічного здоров’я декларанта, в результаті якого пацієнт потребує екстреної, вторинної (спеціалізованої) або третинної (високоспеціалізованої) медичної допомоги, сімейний лікар повинен викликати бригаду екстреної (швидкої) медичної допомоги та до прибуття надати пацієнтові відповідну медичну допомогу.

Усі консультації лікарів вторинної та третинної медичної допомоги, а також лабораторні аналізи, які не входять до переліку надання ПМД або які були пройдені/здані декларантом без направлення довіреного лікаря, надаються декларантам на платній основі відповідно до «Переліку послуг та їх вартості», що діє у Медичному центрі «Нова Медікал».

• Надання медичних послуг пацієнтам під час відсутності сімейного лікаря

Для гарантованого постійного надання первинної медичної допомоги у разі відсутності сімейного лікаря (відпустка, відрядження, перебування на лікарняному та т. ін.) декларантам пропонується пройти обстеження в іншого лікаря з надання ПМД на безоплатній основі відповідно до графіка його роботи або у будь-якого лікаря Медичного центру « Нова Медікал», який не надає ПМД, на платній основі.

• Здійснення профілактичних оглядів

Профілактичні огляди дітей (за умови укладання та підтвердження декларації ) здійснюються по такій схемі:

• до 6-ти місячного віку – щомісячно;
• у віці до 3 років – один раз на півріччя;
• із трьох років – раз на рік.

Огляд дитини перед початком відвідування дошкільного навчального закладу та школи, між класами, перед вступом до ВНЗ проводиться довіреним лікарем безкоштовно, а вузькими спеціалістами – на комерційній основі. Дорослі пацієнти можуть пройти безоплатно профілактичний огляд у терапевта або сімейного лікаря 1 раз на рік відповідно до порядку надання ПМД.

• Перелік безкоштовних аналізів

Відповідно до наказу МОЗ України № 504 від 19.03.2018 р. декларант після огляду довіреним лікарем з надання ПМД та за його направленням безкоштовно може пройти таку діагностику:

• загальний аналіз крові із лейкоцитарною формулою;
• загальний аналіз сечі;
• дослідження крові на рівень глюкози;
• загальний холестерин;
• вимір АТ;
• електрокардіограма;
• визначення антропометричних даних (вага, зріст, об’єма талії);
• швидкі тести на вагітність, тропоніни, ВІЛ, вірусні гепатити, SARS CoV-2.

Складання даних аналізів рекомендовано для декларантів 1 раз на рік (профілактично), але в процесі лікування аналізи можуть здаватися для корекції лікування 2 рази на рік (за наявності направлення довіреного лікаря). Якщо пацієнт з приводу будь-якого захворювання, у т. ч. гострого стану, здає аналізи без направлення довіреного лікаря, то оплачує їх самостійно згідно з тарифікацією, зазначеною в «Переліку послуг та їх вартості».

• Порядок видачі рецепту за Урядовою програмою «Доступні ліки»

Згідно з урядовою програмою «Доступні ліки», декларанти можуть отримати ліки відповідно до певного переліку діючих речовин препаратів, що входять до програми «Доступні ліки».

Виписка рецептів проводиться тільки при наданні консультативної допомоги при прийомі в Медичному центрі «Нова Медікал». Порядок виписки рецептів здійснюється відповідно до Наказу МОЗ України №360 від 19.07.2005р. Для отримання ліків безкоштовно або з частковою доплатою декларант повинен звернутися до аптеки з позначкою «Доступні ліки».

• Критерії отримання довідок

У разі необхідності отримання довідки, декларант повинен уточнити у довіреного лікаря можливість її отримання (чи входить до компетенції даного лікаря, зокрема, та Медичного центру «Нова Медікал» загалом видавати такі довідки). У разі підтвердження можливості отримання необхідної довідки, декларанти можуть отримати її у плановому порядку, в рамках робочого часу довіреного лікаря на безоплатній основі. У разі небажання/відсутності можливості очікувати на плановий візит, декларант може отримати необхідні довідки в іншого лікаря Медичного центру на комерційній основі за умови, що видача таких довідок входить до компетенції даного лікаря та Медичного центру «Нова Медікал» в цілому.